Doanh Nghiệp "Ngủ", Hacker Thì Không: Tại Sao Cần Giám Sát An Ninh Mạng 24/7?

Bạn khóa cửa văn phòng lúc 6 giờ chiều và tin rằng tài sản công ty đã an toàn. Nhưng trên không gian mạng, khái niệm "giờ hành chính" không tồn tại.

Thống kê cho thấy hơn 70% các cuộc tấn công ransomware bắt đầu vào ban đêm hoặc cuối tuần – thời điểm mà đội ngũ IT của bạn đang nghỉ ngơi. Nếu không có "mắt thần" canh gác 24/7, doanh nghiệp của bạn đang mở toang cánh cửa cho tội phạm mạng.

Dưới đây là 4 lý do cốt tử khiến dịch vụ Giám sát 24/7 (SOC) không còn là lựa chọn thêm, mà là điều bắt buộc.

1. Hacker luôn chọn "Khung giờ vàng" để tấn công

Tội phạm mạng rất thông minh. Chúng biết rõ khi nào hệ thống phòng thủ của bạn lỏng lẻo nhất. Các cuộc tấn công lớn thường diễn ra vào thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc các kỳ nghỉ lễ dài. Nếu chỉ giám sát 8 tiếng/ngày (giờ hành chính), bạn đang để hệ thống "không người lái" trong 16 tiếng còn lại. Đó là khoảng thời gian quá đủ để hacker xâm nhập, mã hóa dữ liệu và xóa dấu vết.

2. Tốc độ phản ứng quyết định mức độ thiệt hại

Trong an ninh mạng, "Thời gian là Tiền bạc".

• Có giám sát 24/7: Một hành vi xâm nhập lạ lúc 2 giờ sáng sẽ được phát hiện và ngăn chặn trong vòng 15-30 phút. Thiệt hại gần như bằng 0.

• Không giám sát: Cuộc tấn công lúc 2 giờ sáng thứ Bảy có thể kéo dài đến tận 8 giờ sáng thứ Hai khi nhân viên đi làm lại mới bị phát hiện. Lúc này, toàn bộ dữ liệu đã bị mã hóa, thiệt hại là không thể đảo ngược.

3. Bài toán chi phí: Tự xây hay Thuê ngoài?

Để tự vận hành một phòng giám sát (SOC) nội bộ hoạt động 24/7, bạn cần ít nhất 8-10 nhân sự chuyên môn cao để chia làm 3 ca trực mỗi ngày, chưa kể chi phí phần mềm và đào tạo. Đây là gánh nặng tài chính quá lớn với đa số doanh nghiệp. Sử dụng dịch vụ SOC thuê ngoài (Managed SOC) giúp bạn có được đội ngũ chuyên gia trực chiến ngày đêm với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với tự xây dựng.

4. Tuân thủ pháp luật và Bảo vệ uy tín

Các quy định mới (như Nghị định 13 tại Việt Nam) đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp bảo vệ dữ liệu khách hàng nghiêm ngặt. Việc bị lộ lọt dữ liệu do thiếu giám sát không chỉ dẫn đến án phạt hành chính mà còn đánh mất niềm tin của khách hàng – tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp.